에어팟 지지직거리는 소리? 에어팟 잡음 이유 매우 쉬운 방법으로 해결하기
당겨주세요!
평소처럼 음악을 들으려 에어팟을 귀에 꽂았는데 갑자기 들리는 지지직거리는 소음이나 툭툭 끊기는 잡음 때문에 당황하셨나요? 고가인 에어팟이 벌써 고장 난 것은 아닌지 걱정부터 앞서겠지만, 의외로 간단한 설정이나 환경 문제인 경우가 많습니다. 오늘은 에어팟 잡음 이유 매우 쉬운 방법과 해결책을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 에어팟 잡음이 발생하는 주요 원인 분석
- 하드웨어 외부 오염 및 청소 방법
- 연결 기기와의 블루투스 간섭 및 설정 체크
- 에어팟 펌웨어 업데이트 및 초기화 단계
- 노이즈 캔슬링 및 주변음 허용 모드 오류 해결
- 애플 서비스 센터 방문 전 최종 확인 리스트
에어팟 잡음이 발생하는 주요 원인 분석
에어팟에서 잡음이 발생하는 이유는 크게 소프트웨어 충돌, 하드웨어 오염, 주변 환경의 영향으로 나눌 수 있습니다.
- 블루투스 신호 간섭: 무선 주파수가 밀집된 장소에서 신호가 중첩되어 지지직거리는 소리가 발생합니다.
- 이물질 누적: 스피커 망이나 마이크 구멍에 귀지, 먼지 등이 쌓여 소리가 왜곡됩니다.
- 소프트웨어 버그: 기기 간의 페어링 정보 꼬임이나 구버전 펌웨어로 인한 오작동입니다.
- 물리적 손상: 에어팟 내부 센서에 습기가 차거나 충격으로 인해 부품이 이탈한 경우입니다.
하드웨어 외부 오염 및 청소 방법
의외로 가장 많은 잡음 원인은 외부 그릴에 쌓인 이물질입니다. 마이크 부분이 막히면 노이즈 캔슬링 기능이 오작동하여 잡음이 섞여 들릴 수 있습니다.
- 준비물: 보풀이 없는 부드러운 천, 마른 면봉, 미세모 칫솔, 70% 이소프로필 알코올 솜.
- 스피커 그릴 청소:
- 에어팟 본체의 검은색 메시 부분을 미세모 칫솔로 살살 쓸어내어 먼지를 제거합니다.
- 강한 압력을 가하면 오히려 이물질이 안으로 밀려 들어갈 수 있으니 주의합니다.
- 충전 케이스 단자 청소:
- 케이스 안쪽 하단에 있는 충전 단자에 먼지가 끼면 전력 공급이 불안정해져 잡음이 생길 수 있습니다.
- 마른 면봉으로 가볍게 닦아줍니다.
- 습기 제거:
- 운동 후 땀이 묻었거나 비를 맞았다면 완전히 건조한 후 사용해야 내부 회로의 잡음을 방지할 수 있습니다.
연결 기기와의 블루투스 간섭 및 설정 체크
무선 이어폰 특성상 주변 기기와의 연결 상태가 소리 품질에 직접적인 영향을 미칩니다.
- 연결 거리 확인: 아이폰이나 맥북 등 연결 기기와 너무 멀리 떨어져 있는지 확인합니다. 벽이 있거나 거리가 5미터 이상 멀어지면 잡음이 발생합니다.
- 주변 무선 장치 차단: 전자레인지, 무선 공유기(Wi-Fi), 대형 모니터 근처에서는 블루투스 신호가 간섭을 받을 수 있으니 위치를 이동해 봅니다.
- 페어링 해제 후 재연결:
- 설정 > Bluetooth 메뉴로 들어갑니다.
- 내 에어팟 옆의 ‘i’ 아이콘을 누른 뒤 ‘이 기기 지워기’를 선택합니다.
- 다시 새롭게 페어링하여 연결 상태를 초기화합니다.
에어팟 펌웨어 업데이트 및 초기화 단계
소프트웨어적인 오류는 최신 업데이트나 공장 초기화를 통해 대부분 해결됩니다.
- 펌웨어 업데이트 방법:
- 에어팟을 케이스에 넣고 충전 케이블을 연결합니다.
- 연결된 아이폰을 에어팟 근처에 둡니다.
- 업데이트는 자동으로 진행되며 사용자가 수동으로 버튼을 누를 필요는 없습니다.
- 에어팟 공장 초기화(매우 중요):
- 에어팟을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 엽니다.
- 케이스 뒷면의 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
- 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 흰색으로 변할 때까지 기다립니다.
- 초기화가 완료되면 아이폰에 다시 연결 팝업이 뜹니다.
노이즈 캔슬링 및 주변음 허용 모드 오류 해결
에어팟 프로 이상의 모델을 사용 중이라면 액티브 노이즈 캔슬링(ANC) 기능이 잡음의 원인이 될 수 있습니다.
- 기능 끄기 테스트:
- 제어 센터의 음량 조절 바를 길게 눌러 ‘노이즈 캔슬링’과 ‘주변음 허용’을 모두 끄고 ‘끔’ 상태로 설정합니다.
- 이 상태에서 잡음이 사라진다면 노이즈 캔슬링 관련 마이크나 센서의 문제입니다.
- 외향 마이크 청소: 에어팟 바깥쪽에 위치한 긴 형태의 마이크 그릴이 막히면 반대 파동을 제대로 쏘지 못해 ‘쉿’ 하는 바람 소리나 지지직거리는 소리가 납니다.
- 오디오 조절 설정 확인:
- 설정 > 손쉬운 사용 > 오디오/시각 효과 > 오디오 조정으로 이동합니다.
- 설정이 켜져 있다면 끄기로 변경하여 기본 음향 상태에서 잡음 여부를 확인합니다.
애플 서비스 센터 방문 전 최종 확인 리스트
위의 방법들을 모두 시도했음에도 불구하고 잡음이 계속된다면 하드웨어 자체의 결함일 가능성이 큽니다.
- 특정 쪽 확인: 왼쪽 또는 오른쪽 중 한쪽에서만 소리가 나는지, 양쪽 모두 소리가 나는지 확인합니다. 한쪽만 그렇다면 해당 유닛의 하드웨어 고장일 확률이 높습니다.
- 다른 기기 연결: 아이폰이 아닌 아이패드나 다른 스마트폰에 연결했을 때도 잡음이 나는지 확인합니다. 다른 기기에서 멀쩡하다면 기존 연결 기기의 블루투스 모듈 문제입니다.
- 리콜 대상 확인: 특정 시기에 제조된 에어팟 프로 1세대 모델의 경우 잡음 문제로 인해 무상 교체 프로그램이 진행된 바 있습니다. 일련번호를 통해 대상 여부를 확인해 보세요.
- 보증 기간 확인: 애플 지원 앱을 통해 본인의 제한 보증 기간이나 AppleCare+ 가입 여부를 미리 체크하고 방문 예약을 잡는 것이 효율적입니다.